お買い物の手順
商品を選択
各商品ページよりご希望の商品の「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
複数個注文されたい場合、「数量」の数字を変更、もしくはカートに入れた後に、カート(商品選択)ページにて変更ください。
カートの中身を確認
購入したい商品をカートに入れておき、引き続き他の商品を見て回ることが可能です。
「お買い物を続ける」ボタンをクリックすると、元のページに戻ります。
カートに商品を入れると、ページ上に件数が表示されるようになります。
「カートを見る」ボタンをクリックすると、ご購入手続きに進みます。
商品の注文数量を変更したい場合
数量欄にある、数値を変更してください。合計金額は自動で再計算されます。
カートに入れた商品の注文を取り消したい場合
該当商品の「削除」ボタンをクリックしてください。
複数箇所へお届けを希望される場合
お届け先ごとに「3.お届日時とのし指定」まで進んでいただく必要がございますので、複数箇所に発送する場合、一旦、1箇所のお届け先 への商品をカートに入れた状態でご注文手続きへお進みください。
ご購入情報入力(会員ログイン)
会員登録がお済みの方
「会員様はこちら」よりご登録メールアドレスとパスワードを入力いただき、ログインください。
ご登録済みのご注文主情報が自動で表示されます。
初めてご利用の方
竹乃屋オンラインショップをご利用の際には会員登録(無料)が必要です。
まずは、新規会員登録フォームにお進みいただき、会員登録をお願いいたします。
※すでに会員ログイン済みの方は、直接入力された画面が表示されます。
内容に問題がなければ、「お届け先の入力に進む」ボタンをクリックして、先に進んでください。
お届け先情報入力
ご依頼主とお届け先がご注文主と異なる場合、それぞれの項目の「ご注文主と同じ」のチェックを外し、ご入力ください。
※ご依頼主は宅配便の宛名に表示される名前です。ギフト等で変更が必要な際にご利用ください。
※複数のお届け先に送りたい場合は、後ほど設定可能です。
「ご依頼主選択」または「お届け先選択」から、登録済みのアドレス帳を呼び出して、自動入力することができます。
「アドレス帳登録」をチェックいただくと、アドレス帳にご入力いただいた情報が登録され、次回以降ご利用いただけます。
ご入力後、「入力内容を確認する」ボタンをクリックして、先に進んでください。
お届日時と包装・のし指定
お届け先ごとに、お届日時の指定、ギフト商品はのしの指定が可能です。
※お届日時の指定が特にない場合は、最短の日時にてお届けいたします。
同じ商品を違うお届け先に送りたい場合
「お届け先情報」の「同じ商品を違う届け先に送る」をクリックし、ご依頼主情報・お届先情報をご入力ください。
別の商品を違うお届け先に送りたい場合
ページ下の「お買い物を続ける」ボタン、もしくは各リンクより商品ページにお戻りいただき、ご希望の商品をカートに入れて、ご購入手続きを進めてください。
のし指定
「のし」をチェックいただくと、入力欄が下に表示されますので、ご希望の内容をご入力ください。
のしについて詳しくはこちら
ご注文内容確認・お支払い方法選択
お届け先ごとにご注文内容が表示されますので、間違いないかご確認ください。
お支払い方法選択
お支払い方法を、代金引換、クレジットカード、後払いより選択ください。
クレジットカードを選択頂いた場合、次のページにてカード情報をご入力いただきます。
※お届け先がご注文者様と異なる場合、代金引換は選択できません。
備考欄
注文内容についてのご連絡やご意見等ございましたら下記にご連絡ください 。
「注文内容を確認する」ボタンをクリックすると、最終確認画面へ進みます。
ご注文内容確認・お支払い方法選択(最終確認)
お支払い方法、備考欄を含めた最終的なご注文内容が表示されますので、間違いないかご確認ください。
クレジットカード情報のご入力
お支払い方法でクレジットカードを選択いただくと、最終確認画面にカード入力欄が出ますので、情報をご入力ください。
「注文内容を確定する」ボタンをクリックすると、ご注文内容を確定し、完了画面へ進みます。
購入手続き完了
以上にてご注文手続きは完了です。
ご登録メールアドレス宛に、ご注文内容の確認メールをinfo@takenoya.onlineよりお送りしておりますので、ご確認ください。
弊社からのメールが届いていない場合には、
・ご入力頂いたメールアドレスが正しくない
・弊社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている
という可能性がございます。
念のため迷惑メールフォルダ内をご確認ください。